Teslimat Süreci
Ürünleriniz sipariş sürecinde seçmiş olduğunuz
özelliklere göre, sipariş sonrası ürün sayfasında belirtilen süre
içerisinde tarafınıza gönderilmeye çalışılır. Siparişler Kargo Ajentası
aracılığı ile adresinize kadar ücretsiz kargo(150TL ve üzeri) avantajı ile gönderilir.
Bu gönderim şeklinin dışında bir teslimat yöntemi firmamız tarafından
kesinlikle uygulanmaz. Böylece oturduğunuz yerden satın aldığınız ürünler, dilediğiniz adrese kadar ücretsiz kargo ile teslim
edilmiş olur.
Kargo Süreci Hakkında Bilmeniz Gerekenler
- Ürünleriniz kargoya verildikten sonra yaşanabilecek problemlerde en
hızlı çözüm; kargo firması ile görüşmek
olacaktır. Yine de böyle durumlarda çözümü hızlandırmak adına biz
elimizden gelenin en iyisini sizin memnuniyetiniz için yapıyor olacağız.
- Kargo firması, siparişte belirtmiş olduğunuz adreste sizi bulamazsa
ürünleriniz bölgenizde kargo şubesine geri götürülür. 3 gün içerisinde
ürünlerinizi şubeden teslim almamanız halindeyse üründen firmamıza geri
iade edilir.
- Kargonuzu teslim alırken hasar veya eksik ürün olup olmadığını
kontrol etmeli ve teslimat kaynaklı bir hasar meydana gelmişse hasar
tutanağı tutturmalısınız.
- Araçla teslimat yapılmayan şehirden uzak bölgeler ve askeri üs -
askeri lojman gibi güvenlik nedeniyle giriş yapılamayan bölgelere
teslimat yapılamamaktadır. Adresiniz için bu durumlar söz konusu ise
ürünlerinizi farklı bir adrese istemelisiniz. Aksi takdirde
yaşanabilecek gecikme ve aksaklıklarda sorumluluk size ait olacaktır.